Pentru prima dată în istorie, presa a pierdut controlul porții de intrare. Nu atât controlul informației – încă nu. Controlul drumului până la ea. Un raport al Institutului Reuters pentru Studiul Jurnalismului arată că rețelele sociale au devenit principala sursă de știri la nivel global. 56% dintre utilizatori se informează azi din Facebook, Instagram, YouTube, TikTok, X sau cu chatboți AI. Televiziunea a coborât la 52%, iar site-urile și aplicațiile de știri la 51%.
.
Vestea bună e totuși că oamenii nu au renunțat la presă. Când deschid Facebook sau YouTube, de multe ori tot conținut jurnalistic consumă. Tot articole, reportaje, analize și investigații produse de redacții. Diferența este că nu mai ajung la ele direct. Ajung prin intermediari. Aici e schimbarea.
.
De la apariția presei încoace, relația noastră cu presa a fost relativ simplă: ziarul, radioul sau televiziunea selectau informația, o verificau, o editau și o prezentau publicului. Procesul era imperfect și influențat inevitabil de perspectiva editorială a fiecărei publicații, dar mecanismul era vizibil. Știai cine a ales subiectul, cine l-a scris și cine răspunde pentru el.
.
Astăzi, peste acest prim filtru s-a așezat un al doilea – algoritmul, iar un al treilea își face tot mai mult loc: inteligența artificială.
Înainte ca o informație să ajungă la cititor, ea trece prin redacție, apoi prin algoritmul unei platforme sociale și, tot mai des, prin interpretarea unui chatbot. Practic, consumăm informație la a treia mână.
.
Paradoxal, exact asta explică una dintre cele mai interesante concluzii ale raportului Reuters. Încrederea generală în știri continuă să scadă și se află la niveluri foarte reduse. În același timp însă, încrederea în brandurile consacrate de presă rămâne la niveluri bune. Deci oamenii au în continuare încredere în sursele pe care le cunosc. Au însă tot mai puțină încredere în traseul prin care informația ajunge la ei. Și au motive.
.
Un algoritm nu este editor. Nu urmărește adevărul, relevanța sau interesul public. Urmărește atenția. O platformă socială poate pune una lângă alta o investigație realizată de o redacție cu zeci de jurnaliști și o invenție publicată pe un site obscur al cărui singur scop e manipularea. Din perspectiva fluxului de conținut, ambele ocupă același spațiu pe ecran.
La fel și AI-ul. El poate rezuma impecabil o analiză serioasă și, în propoziția următoare, poate reformula convingător o informație greșită. Pentru utilizator, diferența devine din ce în ce mai greu de observat.
.
Problema nu este că folosim rețele sociale sau inteligență artificială pentru a ne informa. Ar fi absurd. Sunt instrumente extraordinare de navigare printr-o lume în care volumul de informație depășește cu mult capacitatea oricărui om de a-l procesa. Problema apare atunci când confundăm instrumentul cu judecata.
.
Presa, dar și rețelele sociale și AI-ul, încearcă toate să ne explice lumea. Dar niciuna nu poate prelua responsabilitatea care aparține cititorului. Verificarea, comparația surselor, discernământul și efortul de a înțelege nu pot fi externalizate complet nici către un jurnalist, și cu atât mai puțin către un algoritm. Fiindcă, în momentul în care renunțăm la acest efort, încetăm să mai folosim instrumentele. Și începem să fim folosiți de ele.
